Política de Privacidad

Deseamos proteger y respetar tu privacidad, y por ello adoptamos las medidas de seguridad requeridas por la normativa aplicable. A continuación te explicaremos cómo y para qué recabamos tus datos. La información que nos proporciones será confidencial y solo será revelada en los casos contemplados a continuación y cuando una administración pública o judicial nos lo requiera.

A efectos de lo previsto en el RGPD, los datos personales que nos facilites, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios y clientes”.

Al facilitarnos tus datos personales nos estás autorizando a que los utilicemos de acuerdo con esta política de privacidad.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

• Fernando Tejeda Fernández
• NIF/CIF: 07487874V
• Dirección: C/ Uruguay 12, C.C.Uruguay Loc. 48, 28822 Coslada (Madrid)
• Correo electrónico: contactoARROBAmueblestejedaPUNTOes
• Actividad: venta de mobiliario y decoración

 

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios ajustados a las exigencias del nuevo RGPD:

• Principio de licitud lealtad y transparencia: siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, te informaremos previamente.
• Principio de minimización de datos: solo vamos a solicitar los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son requeridos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos no serán mantenidos durante más tiempo del necesario para los fines solicitados, te informaremos del plazo de conservación correspondiente.
• Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice su confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

 

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos que obtenemos son los que nos proporcionas tú directamente mediante:

• Formulario de contacto
• Formulario de compras y presupuestos
• Por teléfono o en persona

 

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Derecho a:

• Obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen, o no.
• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Podrás acceder a tus datos personales y solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

• El tratamiento esté basado en el consentimiento
• Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada
• El tratamiento se efectúe por medios automatizados

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

También tendrás derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.

 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Lo hacemos para el desarrollo, cumplimiento, y ejecución del contrato de compraventa de productos, para atender las solicitudes de información acerca de nuestros productos, incluyendo en relación con dichos productos el envío de comunicaciones por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica así como a través de la realización de llamadas telefónicas.

En nuestra página web existen diferentes sistemas de captura de información personal que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura

• Formulario de consultas: Solicitamos los siguientes datos personales: código postal, email, para responder a los requerimientos de los usuarios. Por ejemplo, para responder a tus consultas.

• Formulario de compra y presupuestos: Se requieren datos de contacto como: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección completa. Se utilizan para darte de alta como cliente, generar documentos de pedidos y compras y facturas de las mismas. Además, si solicitas que te entreguemos los muebles a domicilio, para que los transportistas y montadores efectuar la entrega y montaje.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que explican en la política de cookies.
• Para gestionar las redes sociales. Muebles Tejeda puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de mueblestejeda.es, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

 

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento.

Para contactar mediante formularios se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

Categoría de datos:

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación mercantil.
• Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
• Periodo a partir de la última solicitud de información: 1 año.
• Periodo a partir de la última compra realizada como cliente: 2 años.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, se comunicarán a los repartidores y montadores los datos de contacto y dirección de entrega. mueblestejeda.es, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a mueblestejeda.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de mueblestejeda.es (no incluye tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting y email: ACENS TECHNOLOGIES, S.L.U., C/ San Rafael 14, 28108, Alcobendas (Madrid). Más información en: https://www.acens.com/ esta empresa trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting web y servidir de correo electrónico a mueblestejeda.es

Formulario de consultas y de pedidos/presupuestos: Cognito LLC, 929 Gervais Street, Suite D Columbia, SC 29201 888-499-0856

 

Secreto y seguridad de los datos

mueblestejeda.es se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

mueblestejeda.es no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, nos aseguraremos de que cualquier persona que esté autorizada por el responsable del tratamiento de datos para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el responsable del tratamiento de datos, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y antes de 72 horas, debiendo proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

 

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a mueblestejeda.es exonerándonos de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios.

 

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del responsable del tratamiento de datos en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

 

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo al responsable del tratamiento de datos en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

 

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, mueblestejeda.es no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, mueblestejeda.es se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Documento revisado el 24-05-2018.

AVISO LEGAL

OBJETO

El prestador, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a esta página web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

El acceso a determinados contenidos o servicios pueden estar sometidos a determinadas condiciones particulares que, según en cada caso, pueden modificar, reemplazar o completar las presentes condiciones generales de uso y, en caso de contradicción, prevalecerán las condiciones particulares sobre las generales; siendo responsabilidad del usuario la lectura y comprensión de las condiciones particulares en cada caso.

El prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en la página web del prestador.

RESPONSABILIDAD

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

El sitio web mueblestejeda.es puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Desde la página web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

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DURACION Y SUSPENSION DE LOS SERVICIOS

Muebles Tejeda se reserva la facultad de suspender los servicios cuando lo estime pertinente y en particular, a aquellos usuarios que infrinjan lo establecido en el presente aviso legal.

LEY APLICABLE Y JURISDICCION

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.